6月17日上午，集團董事長陳寅赴廣州實地調(diào)研中旅旅行廣州地區(qū)企業(yè)。集團總辦、中旅旅行及所屬廣州地區(qū)三家企業(yè)相關(guān)班子成員分別在廣州主會場和北京分會場參加調(diào)研。
調(diào)研會上，中旅旅行所屬廣東國旅、港中旅廣東、中旅商務(wù)廣州公司分別就企業(yè)經(jīng)營、改革、轉(zhuǎn)型、黨建、降本控費等方面工作進(jìn)行了匯報。中旅旅行董事長雷海粟介紹了中旅旅行在廣東地區(qū)企業(yè)總體情況、一體化改革情況及下一步工作舉措。
陳寅董事長聽取了匯報，并對中旅旅行及廣州地區(qū)企業(yè)在積極應(yīng)對今年長三角、珠三角和北京地區(qū)爆發(fā)局部疫情的同時，抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)和嚴(yán)格降本控費等工作表示肯定。陳董指出，當(dāng)前旅游消費需求依然存在，滿足人民群眾對美好旅游生活的向往是中國旅游集團義不容辭的責(zé)任，全集團上下要堅定發(fā)展信心，克服困難，尋找機遇，做好疫情恢復(fù)的準(zhǔn)備。要緊抓消費需求變化，設(shè)計符合消費行為習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)，連接好產(chǎn)品端和消費端，做好集團內(nèi)部產(chǎn)業(yè)協(xié)同，為集團業(yè)務(wù)恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。廣東地區(qū)既是重要目的地，又是重要客源地市場，珠三角和粵港澳地區(qū)是集團業(yè)務(wù)的重中之重，必須下大力氣發(fā)展好。
結(jié)合當(dāng)前形勢，陳董強調(diào)下一步中旅旅行要做好以下四個方面工作: 一是深化改革不動搖，要利用好當(dāng)前疫情窗口期，堅定不移推動一體化改革，堅持問題導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展解決好不加管控“兩頭在外”、加盟掛靠等突出問題；要深入把握消費需求變化，大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)，設(shè)計好符合消費者行為習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù);要與消費者建立直接聯(lián)系，掌握并用好消費數(shù)據(jù)，推動產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)升級；要著力解決好競爭力問題，眼睛向內(nèi)，培養(yǎng)核心能力，按照市場化優(yōu)勝劣汰原則打造具備核心競爭力的團隊。二是要塑造中國旅游集團融合協(xié)同、開放包容、睿智務(wù)實的企業(yè)品格，協(xié)同集團產(chǎn)業(yè)，聯(lián)通內(nèi)外部資源，優(yōu)勢互補，建立集團獨特的產(chǎn)品和競爭優(yōu)勢，形成新的經(jīng)營模式，在外部人才引進(jìn)、合作拓展、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等方面加強包容性。要在開拓進(jìn)取方面下功夫，緊跟市場和消費趨勢變化，準(zhǔn)確識變、積極應(yīng)變，不斷迭代升級產(chǎn)品和服務(wù)。要繼承發(fā)揚業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)習(xí)慣好的方面，摒棄過時的、不好的方面。三是加強管理不松勁，深刻汲取重大案件、重大訴訟的深刻教訓(xùn)，珍惜來之不易的經(jīng)營成果，不斷加強內(nèi)部管理，運用科技手段提升管理水平，堵塞風(fēng)險漏洞。四是強化黨建促發(fā)展，要發(fā)揮好基層黨組織作用和黨的先進(jìn)性，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，以強有力的黨建推動公司保生存、渡難關(guān)、促發(fā)展。（中旅旅行）
