12月3日至5日，由集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合中旅國(guó)際舉辦的第二屆中國(guó)旅游集團(tuán)旅游景區(qū)與酒店職工服務(wù)技能競(jìng)賽暨中旅國(guó)際2024年服務(wù)技能競(jìng)賽在咸陽(yáng)海泉灣順利舉行。競(jìng)賽設(shè)置客房服務(wù)、中餐烹飪、消防滅火、導(dǎo)游參觀(guān)講解、服務(wù)亮點(diǎn)設(shè)計(jì)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)等八項(xiàng)比賽，共產(chǎn)生3項(xiàng)團(tuán)體獎(jiǎng)，85個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)，10名集團(tuán)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)兵，22名集團(tuán)青年崗位能手。
本次服務(wù)技能競(jìng)賽是集團(tuán)全面提升服務(wù)質(zhì)量、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，旨在持續(xù)推動(dòng)集團(tuán)建立有競(jìng)爭(zhēng)力、面向未來(lái)的服務(wù)體驗(yàn)管理能力。
