12月6日,全國旅游標準化技術委員會發(fā)布“關于第三批國家級文明旅游示范單位評定結果的公告”,中旅旅行榮獲“國家級文明旅游示范單位”稱號,是此次北京市唯一獲此殊榮的單位。
第三批國家級文明旅游示范單位經自愿申報、省級文化和旅游行政部門審查推薦產生。中旅旅行在獲評北京市文明旅游示范單位后,經北京市文化和旅游局推薦,由全國旅游標準化技術委員會評定,最終獲得此項榮譽。本次評選共涉及6大類125項考評標準。在此次評選過程中,中旅旅行從建章立制、對客服務、宣傳引導、特色實踐等方面總結凝練了豐富的案例和支撐資料,獲得評審專家認可。中旅旅行深入踐行“誠信經營、優(yōu)質服務”理念,堅持以游客為中心,持續(xù)推進文明旅游相關工作,將以此次獲評為契機,不斷強化服務品質,提升游客滿意度,全面推進旅游行業(yè)提質增效和文旅產業(yè)高質量發(fā)展。