近日，隨著多地密集調(diào)整優(yōu)化疫情防控措施，文旅市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)“暖意”。經(jīng)濟(jì)參考報(bào)了解到，近日，多地正在加快推動(dòng)文旅業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。從大眾出游需求上看，多個(gè)平臺(tái)機(jī)票、火車票搜索量顯著上漲，旅游產(chǎn)品咨詢和預(yù)訂量大幅增加。
在業(yè)內(nèi)看來，隨著各地提振文旅業(yè)舉措加快落地，預(yù)計(jì)春節(jié)前后返鄉(xiāng)和出游需求將增加，這有助于增強(qiáng)旅游從業(yè)人員信心，推進(jìn)行業(yè)恢復(fù)發(fā)展。與此同時(shí)，企業(yè)也要加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下加速鍵
“國(guó)家和省優(yōu)化疫情防控措施‘新十條’出臺(tái)后，省文旅廳統(tǒng)籌疫情防控和文旅業(yè)發(fā)展，迅速推動(dòng)旅游景區(qū)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)開放。截至目前，全省旅游景區(qū)開放168家，已達(dá)61.8％。”山西省文旅廳新聞發(fā)言人、副廳長(zhǎng)陳少卿12月13日在山西省政府新聞發(fā)布會(huì)上表示，下一步將以旅游景區(qū)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)開放為牽引，推動(dòng)文化旅游業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、發(fā)展振興。
這并非個(gè)例。經(jīng)濟(jì)參考報(bào)注意到，近日，多地在優(yōu)化疫情防控措施的同時(shí)，密集發(fā)布相關(guān)政策舉措，加快推動(dòng)文旅業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)蘇回暖。
12月9日，甘肅省文旅廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提振發(fā)展信心 加快全省文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》，決定從即日起，全省各類景區(qū)等旅游活動(dòng)場(chǎng)所、旅游飯店、公眾聚集文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、劇本娛樂經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、文化演藝場(chǎng)所、劇院、公共文化服務(wù)場(chǎng)所、公共文博場(chǎng)館全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。要求全省旅行社企業(yè)要積極拓展市場(chǎng)，搞活本地游，聯(lián)通省內(nèi)游，做大跨省游。
次日，甘肅省文旅廳《加快復(fù)蘇全省文旅行業(yè)激活冬春旅游市場(chǎng)工作方案》提出，全省文旅行業(yè)以即將到來的元旦、春節(jié)為契機(jī)，從即日起持續(xù)到2023年3月31日開展文旅市場(chǎng)復(fù)蘇百日攻堅(jiān)行動(dòng)，讓全行業(yè)動(dòng)起來、活起來、旺起來。
12月13日，北京市文旅局發(fā)布通知指出，即日起，恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)在京團(tuán)隊(duì)旅游、進(jìn)出京跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票＋酒店”業(yè)務(wù)。北京市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，將緊抓元旦、春節(jié)“雙節(jié)”消費(fèi)節(jié)點(diǎn)和熱點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)造文旅消費(fèi)新需求，推動(dòng)北京文旅市場(chǎng)全面恢復(fù)轉(zhuǎn)暖和快速發(fā)展。
“我們將進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)政策，努力將疫情對(duì)旅游活動(dòng)的影響降到最低、為旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。”文化和旅游部黨組書記、部長(zhǎng)胡和平日前在2022中國(guó)旅游集團(tuán)化發(fā)展論壇上表示。
“過去三年，面對(duì)前所未有的壓力與挑戰(zhàn)，旅游業(yè)界與政府相向而行，堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合；堅(jiān)持科技創(chuàng)新、跨界融合，推動(dòng)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；堅(jiān)持投資拉動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！敝袊?guó)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)段強(qiáng)認(rèn)為，從近期的政策調(diào)整來看，旅游業(yè)將進(jìn)入復(fù)蘇向上的新通道。
多項(xiàng)數(shù)據(jù)呈向好趨勢(shì)
一系列數(shù)據(jù)印證旅游行業(yè)市場(chǎng)需求的逐步釋放。
“新十條”發(fā)布后，美團(tuán)平臺(tái)上，機(jī)票、火車票等瀏覽熱度超越去年同期。重慶、福州、迪慶、錦州等城市機(jī)票訂單周環(huán)比增長(zhǎng)100％以上?！按罄砀鷪F(tuán)游”“西雙版納跟團(tuán)五日游”等產(chǎn)品瀏覽熱度增幅超100％。廣東省景點(diǎn)門票訂單量日環(huán)比增長(zhǎng)190％。
此外，驢媽媽旅游平臺(tái)上，平臺(tái)機(jī)票、火車票瞬時(shí)搜索量環(huán)比上漲超過450％。從時(shí)間段來看，元旦假期及春節(jié)前后的出行產(chǎn)品最為熱門。三亞、上海、北京、杭州、成都、廣州、武漢、西安、昆明、南京等成為熱門目的地。酒店及門票等旅游產(chǎn)品預(yù)訂量周環(huán)比增長(zhǎng)四成，熱門產(chǎn)品以冰雪主題、溫泉、“避寒”度假等類型為主。
途牛旅游網(wǎng)近7天（12月6日－12月12日）訂單量環(huán)比前7天（11月29日－12月5日）增長(zhǎng)105％，其中，打包旅游產(chǎn)品訂單量環(huán)比增長(zhǎng)116％。
數(shù)據(jù)向好疊加政策支持，給文旅行業(yè)注入了信心。景域驢媽媽集團(tuán)高級(jí)副總裁、奇創(chuàng)旅游集團(tuán)總裁馬磊表示，“新十條”的發(fā)布有助于提升游客流動(dòng)性，使大眾旅游需求得到一定程度的釋放。對(duì)于市場(chǎng)主體而言，也可進(jìn)一步提振旅游從業(yè)人員信心，穩(wěn)定旅游從業(yè)人員隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)恢復(fù)和發(fā)展具有促進(jìn)作用。
“優(yōu)化新冠病毒防控工作的措施出臺(tái)，釋放了生產(chǎn)生活復(fù)歸正常的預(yù)期信號(hào)。旅游經(jīng)濟(jì)筑底回升通道已經(jīng)全面開啟。預(yù)計(jì)2023年，尤其是在下半年，國(guó)內(nèi)旅游有望進(jìn)入上升通道。”中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù)分析所所長(zhǎng)何瓊峰表示。
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提升競(jìng)爭(zhēng)力
預(yù)期向好之下，不少企業(yè)更加主動(dòng)作為，加快推出促文旅消費(fèi)系列舉措。
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)了解到，目前，新華聯(lián)文旅旗下各景區(qū)、酒店、商場(chǎng)、旅行社正在積極推進(jìn)圣誕、新年、春節(jié)的促銷，以及年卡預(yù)售、大客戶年會(huì)、春節(jié)禮品促銷、年夜飯預(yù)訂、新春團(tuán)聚、婚宴、包機(jī)游、假日游、定制游等形式多樣的促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)，有效激活客戶，充分拉動(dòng)消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的新增長(zhǎng)。
美團(tuán)酒店則表示，將綜合酒店民宿、景點(diǎn)門票、機(jī)票火車票、餐飲、休閑娛樂等不同業(yè)態(tài)的流量變化，綜合評(píng)估不同城市用戶的細(xì)分需求和商戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀態(tài)，推出針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，近日還將推出“開年旅行第一站，見面有禮”直播活動(dòng)。
著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，攜程集團(tuán)日前推出“2023旅游振興A計(jì)劃”，提出通過建設(shè)10個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)孵化中心，“重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)”；通過千名當(dāng)?shù)叵驅(qū)Т蛟烨ХN目的地“重逢”體驗(yàn)，“重塑品牌價(jià)值”；通過千億流量四季營(yíng)銷促進(jìn)萬億旅游消費(fèi)“重振消費(fèi)信心”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，下一步旅游行業(yè)還要加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、持續(xù)豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給，進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示，進(jìn)入大眾旅游全面發(fā)展新階段，主基調(diào)是品質(zhì)化和多樣性、新動(dòng)能和潮產(chǎn)品。新時(shí)代旅游工作重點(diǎn)是大眾旅游、智慧旅游、綠色旅游、文明旅游、文化和旅游的深度融合。“必須重構(gòu)核心產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，用創(chuàng)新產(chǎn)品去滿足需求，用高品質(zhì)服務(wù)去引領(lǐng)市場(chǎng)?！?/p>
