12月25日,中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司“和世界交個(gè)朋友”品牌發(fā)布會(huì)在京舉行,正式發(fā)布“我和旅行”對(duì)客服務(wù)品牌。
作為中國(guó)旅游集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)旅行服務(wù)業(yè)務(wù)的全資子公司,中旅總社和國(guó)旅總社自實(shí)施戰(zhàn)略重組后,于2019年6月正式更名為“中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司”,并全面整合內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源,將原芒果網(wǎng)、星旅網(wǎng)和國(guó)旅在線進(jìn)行整合,推出“我和旅行”全新對(duì)客品牌,塑造統(tǒng)一的對(duì)客服務(wù)形象,形成線上線下一體化協(xié)同運(yùn)營(yíng)體系。
“作為中國(guó)旅游集團(tuán)六大業(yè)務(wù)之一的旅行服務(wù)業(yè)務(wù),是集團(tuán)的主業(yè)也是祖業(yè),創(chuàng)新推出的‘我和旅行’品牌的主旨就是為了塑造一個(gè)年輕的、有活力的、創(chuàng)新的、簡(jiǎn)潔國(guó)際化的品牌形象?!敝袊?guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司副總經(jīng)理孫承龍?jiān)诎l(fā)布會(huì)上介紹說(shuō),這是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo),以消費(fèi)者為中心的重要舉措,體現(xiàn)了公司持續(xù)提高創(chuàng)新能力,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量旅行服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念。
中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理吳明源介紹了對(duì)客品牌的歷史和故事:“我和旅行”新品牌基于創(chuàng)新、活躍、年輕的設(shè)計(jì)理念,與新域名ourtour.com形成整體的品牌體系,傳承“中旅”“國(guó)旅”“港中旅”的歷史積淀和良好的客戶基礎(chǔ),體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的科技互動(dòng),與游客對(duì)美好旅游的向往實(shí)現(xiàn)價(jià)值共鳴。品牌定位“美好旅游創(chuàng)享家”,提出“和世界交個(gè)朋友”的品牌口號(hào),采用紅色藍(lán)色為主色調(diào)的品牌標(biāo)志設(shè)計(jì),用快樂(lè)笑臉連接我們(our)和旅行(tour),表達(dá)出歷經(jīng)91年的品牌煥發(fā)出更活躍、更強(qiáng)勁、更時(shí)尚的生命力,以及每一個(gè)人心內(nèi)心對(duì)美好旅行的向往,更彰顯出旅行連接生活的深層含義(our+t+our)。
同期發(fā)布的還包括高端定制產(chǎn)品品牌CHUM COURTESY。這一產(chǎn)品定位中高端客戶群體,秉承“至淳”的品牌初衷,致力于創(chuàng)造個(gè)性化、健康、精致的淳正品質(zhì)生活?!爸链尽碑a(chǎn)品覆蓋菁英教育、樂(lè)享生活、儀式人生和健康管理四大領(lǐng)域,旗下淳智、淳行、淳合、淳逸四大系列主題將為游客的旅行和生活提供全方位的管家式服務(wù)。
據(jù)介紹,中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司將秉承不忘服務(wù)大眾、創(chuàng)造快樂(lè)的初心和使命,奮發(fā)有為、砥礪前行,通過(guò)塑造全新的對(duì)客品牌,繼續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造快樂(lè),為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。站在新起點(diǎn),“我和旅行”將承載著光輝歷史,寰宇世界,邁上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新跨越。
中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、北京市旅行社協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以及行業(yè)合作伙伴、會(huì)員代表和40余家媒體出席了此次發(fā)布會(huì)。會(huì)員代表還在現(xiàn)場(chǎng)分享了多年來(lái),跟隨中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司走遍世界各地的難忘體驗(yàn)。