創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
破曉的晨曦，驚醒了中岳嵩山一夜的安寧。“通過(guò)華為5G端到端解決方案，結(jié)合天翼云的能力，進(jìn)行VR+4K開(kāi)發(fā)景區(qū)門票人臉識(shí)別、景區(qū)高清視頻安防、智能機(jī)器人景點(diǎn)介紹和導(dǎo)航領(lǐng)域等應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)?！痹谶@里，中國(guó)旅游集團(tuán)嵩山景區(qū)、中國(guó)電信與華為技術(shù)有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，致力將嵩山少林景區(qū)打造成國(guó)內(nèi)智慧旅游的標(biāo)桿，用科技助力景區(qū)再創(chuàng)輝煌。
中免集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
無(wú)獨(dú)有偶，中國(guó)旅游集團(tuán)屬下中免公司與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，攜手打造免稅新零售、旅游購(gòu)物領(lǐng)域新模式；香港中汽和騰訊公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手打造智慧交通一站式平臺(tái)；珠海海泉灣和微軟中國(guó)總部達(dá)成戰(zhàn)略合作共識(shí)，微軟中國(guó)總部將助力海泉灣早日實(shí)現(xiàn)科技應(yīng)用創(chuàng)新；世界之窗與聯(lián)通簽訂創(chuàng)新應(yīng)用合作協(xié)議，打造全國(guó)首個(gè)5G全覆蓋的5A級(jí)文化主題公園；集團(tuán)聘請(qǐng)德勤咨詢公司啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作……
不僅僅是科技創(chuàng)新，近兩年來(lái)，中國(guó)旅游集團(tuán)全面貫徹實(shí)施國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，針對(duì)過(guò)往存在的創(chuàng)新發(fā)展不平衡、不充分等問(wèn)題，解放思想，探索新路，持續(xù)開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商業(yè)模式、效率和機(jī)制體制創(chuàng)新，一批批新產(chǎn)品、新科技、新業(yè)態(tài)如雨后春筍般涌現(xiàn)，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展注入了新動(dòng)力，為轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新引擎。
集團(tuán)駐京機(jī)構(gòu)舉辦創(chuàng)新產(chǎn)品推介會(huì)
創(chuàng)新引領(lǐng) 打造第一動(dòng)力源
“變革創(chuàng)新是推動(dòng)人類社會(huì)向前發(fā)展的根本動(dòng)力。誰(shuí)排斥變革，誰(shuí)拒絕創(chuàng)新，誰(shuí)就會(huì)落后于時(shí)代，誰(shuí)就會(huì)被歷史淘汰?！绷?xí)近平總書記在重要場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”，黨的十九大報(bào)告對(duì)創(chuàng)新型國(guó)家的論述指明了發(fā)展方向。中國(guó)旅游集團(tuán)貫徹落實(shí)中央精神和習(xí)近平總書記重要指示，明確了以客戶為中心，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略。
——以消費(fèi)者為中心推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性問(wèn)題是旅游供給側(cè)突出的問(wèn)題，為此，集團(tuán)調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位，強(qiáng)化“消費(fèi)主體”“市場(chǎng)主體”理念，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改善供需關(guān)系。針對(duì)旅游消費(fèi)的體驗(yàn)性特征，持續(xù)加大品牌建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，并注重文化資源的利用，掌握消費(fèi)者心理變化，推動(dòng)產(chǎn)品組合式創(chuàng)新。
港中旅安吉度假區(qū)
——以市場(chǎng)為導(dǎo)向推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新。圍繞“文、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”，進(jìn)一步完善旅游業(yè)態(tài)。針對(duì)“商”，強(qiáng)化商旅服務(wù)、會(huì)議會(huì)展、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等業(yè)態(tài)創(chuàng)新。針對(duì)“閑”，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村休閑、都市休閑、海島度假等各類休閑旅游產(chǎn)品和要素的開(kāi)發(fā)。針對(duì)“養(yǎng)”，加大康養(yǎng)業(yè)務(wù)、醫(yī)療旅游、賽事旅游等新產(chǎn)品的研發(fā)。針對(duì)“情”，聚焦婚慶、婚戀、紀(jì)念日旅游、宗教朝覲等各類精神和情感的旅游新業(yè)態(tài)、新市場(chǎng)。針對(duì)“學(xué)”，著力修學(xué)旅游、科考、培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、攝影、采風(fēng)、各種夏令營(yíng)冬令營(yíng)等活動(dòng)的策劃。針對(duì)“奇”，在探索、探險(xiǎn)、探秘、游樂(lè)、新奇體驗(yàn)等以探奇為目的的旅游新產(chǎn)品重點(diǎn)發(fā)力。
——提升科技創(chuàng)新能力帶來(lái)的新機(jī)遇。旅游業(yè)是科技創(chuàng)新最具潛力、最有前景的應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用場(chǎng)景。集團(tuán)持續(xù)擴(kuò)大旅游領(lǐng)域科技創(chuàng)新的應(yīng)用場(chǎng)景，豐富旅游內(nèi)涵元素、升級(jí)旅游產(chǎn)品服務(wù)、創(chuàng)新旅游商業(yè)模式。利用科技創(chuàng)新提供的旅游平臺(tái)解決方案，形成面向旅游消費(fèi)者和旅游供應(yīng)商的線上銷售渠道、客戶管理系統(tǒng)、集中采購(gòu)平臺(tái)，提升聚客引流能力、系統(tǒng)集成能力、對(duì)客服務(wù)能力，形成推動(dòng)旅游業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。
中旅總社、國(guó)旅總社組織文化之旅
創(chuàng)新深化 培育產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能
創(chuàng)新發(fā)展理念位于五大發(fā)展理念之首，是黨中央治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略的重要組成部分。這一重大理念的提出，具有深刻的時(shí)代背景，是國(guó)內(nèi)發(fā)展形勢(shì)所迫、世界發(fā)展大勢(shì)所趨、民族命運(yùn)所系。這也是習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略決定著中華民族前途命運(yùn)”的深意所在。
為此，中國(guó)旅游集團(tuán)專門做出部署，搶抓時(shí)間、果斷決策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，集中資源優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，大力培育產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能，全力搶占新一輪產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，打開(kāi)創(chuàng)新發(fā)展的嶄新空間。
——旅游投資和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)方面，在華東地區(qū)推出港中旅安吉度假區(qū)暨ClubMed安吉度假村，打造新型旅游度假樣板項(xiàng)目；簽約亞洲第一大跨國(guó)瀑布和國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)——廣西中越德天跨境瀑布，打造具有市場(chǎng)影響力的明星項(xiàng)目和明星產(chǎn)品。
中免公司北京大型國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際區(qū)免稅店項(xiàng)目合同正式簽署
——旅游零售業(yè)務(wù)方面，開(kāi)拓首家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的郵輪免稅店，成功獲得意大利歌詩(shī)達(dá)郵輪有限公司大西洋號(hào)郵輪的免稅經(jīng)營(yíng)權(quán)；與首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、順義區(qū)三方在京舉行臨空國(guó)際免稅城項(xiàng)目戰(zhàn)略合作簽約儀式，全力打造“全球第一臨空商業(yè)綜合體”。
——旅行服務(wù)業(yè)務(wù)方面，積極拓展細(xì)分市場(chǎng)，研究開(kāi)發(fā)研學(xué)、馬拉松、醫(yī)療、親子、夏令營(yíng)等個(gè)性化主題產(chǎn)品，推出中高端定制游系列產(chǎn)品；打造意大利、中東非、柬埔寨、薩摩亞等陸上及海上絲綢之路特色主題產(chǎn)品，組織近萬(wàn)人參加菲律賓、馬來(lái)西亞、文萊、新加坡、柬埔寨、越南的海上絲綢之路郵輪文化之旅。
將單個(gè)旅游景區(qū)升級(jí)為綜合旅游目的地，將大眾化觀光游產(chǎn)品升級(jí)為中高端定制游產(chǎn)品，將單一免稅店升級(jí)為旅游零售商業(yè)綜合體，中國(guó)旅游集團(tuán)正在形成強(qiáng)大的旅游產(chǎn)品供給能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力，以順應(yīng)游客消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)，更好滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。
合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土。一次次思想解放、一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新成果……正不斷地刷新著人們對(duì)中國(guó)旅游集團(tuán)的認(rèn)知，拉伸人們對(duì)集團(tuán)未來(lái)的想象。以夢(mèng)為馬，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，中國(guó)旅游集團(tuán)一直在前進(jìn)。
